關於寄居蟹

保固內容

憑本保固卡,自購買日起一年內,若由於技術或材質上的問題而產生

不良時,本公司免費提供產品維修服務;若因使用不當導致產品損壞者

以及安裝,存放方式錯誤所導致瑕疵,恕不在免費保固範圍內。

 

沙發坐墊多採用高密度泡棉,所以會因人體重量產生

些微凹陷、變軟屬於正常物理現象,並非瑕疵品。

 

 保固期限

 面布材質,功能五金-保固1年

木架結構-保固5年

超過免費維修保固期限,將視損壞程度酌收工本費

 

 

 床墊保固內容 

憑本保固卡,自購買日起十年內,若由於技術或材質上的問題而產生不良時

本公司免費提供產品維修服務;若因使用不當導致產品損壞者

以及安裝、存放方式錯誤所導致瑕疵,恕不在免費保固範圍內。 

 

持有保固卡與最初訂購者的資訊(姓名、電話、地址)皆享有保固服務。

不限床墊使用場所,只要正常的使用方式(人體躺臥)。

保固床體結構(獨立筒),在正常使用方式(人體躺臥)下造成的損壞。 

 

床墊使用後的正常物理現象

現代床墊上方多由表布與舒適層組成,人體長時間躺臥在同一區域時

表布與舒適層會因人體重量產生些微凹陷。(如同長時間按壓海綿,海綿表面會留下淺淺的壓痕)

人體躺臥的區域內,發生3cm以內的輕微凹陷,並非產品瑕疵,是表布與舒適層貼合您的身體曲線

產生的正常物理現象,稱作「人體壓痕」。 

 

本公司針對床墊的表布與舒適層提供一年保固服務

獨立筒彈簧提供十年保固服務

表布、舒適層產生損壞在一年保固期內

可免費維修換新保固期限過後

則針對材質或技術上的問題而產生不良進行維修。